Chaque client satisfait, un avis de plus
Après chaque collecte, un message invite le client à laisser un avis. 92% des gens consultent les avis avant de choisir, et chaque étoile gagnée vaut ~+5% de chiffre d'affaires pour un indépendant.
24
collectes ce mois
18
invitations envoyées
7
nouveaux avis
5,0
note maintenue
Le message envoyé (SMS / email)
Sandrine, Prestige Home Services
Envoyé automatiquement le lendemain de la collecte. Le client mécontent, lui, est invité à vous écrire en privé d'abord (vous gérez avant que ça aille en ligne).
Ce que ça construit
Eric Bailly
« Sérieux et réactif, parfait pour notre magasin. »
Vous partez de 5,0 avec un seul avis. Chaque nouvel avis renforce la confiance et le référencement local : c'est le bouche-à-oreille, en version qui travaille toute seule.
Chiffres : BrightLocal Local Consumer Review Survey 2025 (92% lisent les avis) ; M. Luca, Harvard Business School, « Reviews, Reputation, and Revenue » (+1 étoile = +5 à 9% de CA, indépendants). Repères au quartile bas, pas des promesses. Volumes de funnel : exemple.