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Altitude 13 · Cordistes · Marseille

32 ans d'expertise.
Et pourtant, personne ne vous trouve.

Vous avez la Ville de Marseille et le Ministère de la Justice comme clients, un site tout neuf, un métier spectaculaire. Mais un réglage oublié rend votre site invisible sur Google, et vous n'avez aucun avis là où vos concurrents en affichent des dizaines. Voici l'état des lieux, chiffré et vérifié.

1994
Année de création. 32 ans de métier, un portefeuille de références unique dans la région.
0
Avis Google visible, sur toutes les sources vérifiées (Maps, PagesJaunes, Mappy).
noindex
La balise que votre site envoie à Google : « ne m'affiche pas ». Sur chaque page.
01 — LE POINT DE BASCULE

Votre site demande lui-même à Google de ne pas l'afficher.

Sur la page d'accueil comme sur chaque page de service, votre site contient cette instruction, cachée dans le code :

<meta name='robots' content='noindex, nofollow' />

Traduit en clair : « Google, n'affiche pas ce site dans tes résultats. » C'est presque toujours une case cochée pendant la construction du site (en 2023) et jamais décochée à la mise en ligne. Résultat : aussi bon soit votre contenu, votre site est structurellement absent de Google. Un prospect qui cherche « cordiste Marseille » ne peut pas tomber dessus. La bonne nouvelle : c'est un interrupteur. On le désactive, et le site redevient trouvable.

02 — CE QUI EST DÉJÀ SOLIDE

On ne part pas de zéro, loin de là.

Avant les problèmes, l'essentiel : vous avez déjà des atouts que beaucoup de concurrents n'ont pas.

32 ans de métier (depuis 1994) et un positionnement institutionnel rare : syndics, bailleurs, collectivités.
~45 références prestigieuses : Ville de Marseille, Ministère de la Justice, Panzani, Sodexo, bailleurs HLM.
Un site récent (2023) plutôt propre : WordPress, HTTPS valide, un vrai formulaire de devis fonctionnel.
Un métier ultra-visuel : des cordistes en façade au-dessus du port, c'est un contenu spectaculaire encore inexploité.
03 — LES 4 FUITES QUI COÛTENT DES CHANTIERS

Là où la demande vous échappe.

Chaque fuite est vérifiée sur votre présence réelle, et chiffrée par une source indépendante.

P0 · CRITIQUE

Invisible sur Google (le noindex)

Le site demande à ne pas être indexé. Sur « travaux en hauteur Marseille » ou « cordiste Marseille », ce sont vos concurrents qui sortent, jamais vous. Vous n'existez que dans les annuaires tiers.

17% / 27%Les acheteurs B2B ne passent que 17 % de leur parcours en rendez-vous fournisseurs, contre 27 % en recherche autonome en ligne. Si l'info n'est pas trouvable, vous sortez de la liste avant l'appel.
Source : Gartner, The B2B Buying Journey.
P0 · CRITIQUE

Zéro avis Google, malgré 32 ans

Aucun avis visible nulle part. Pour une entreprise qui travaille avec la Ville de Marseille et le Ministère de la Justice, c'est une anomalie qui coûte cher : la note Google est le premier filtre de confiance d'un prospect et le principal signal du pack local.

90%des Français accordent de l'importance aux avis clients pour choisir une entreprise du bâtiment. 60 % ne peuvent pas choisir un artisan sans consulter les avis.
Source : IFOP pour Plus que pro, janvier 2021 (1 006 personnes).
P1 · FORT LEVIER

18 ans de réputation Google gaspillés

Votre domaine historique (altitude13.fr, créé en 2007) redirige vers le nouveau site… qui est en noindex. 18 ans d'ancienneté renvoyés vers un cul-de-sac. Pire, certaines anciennes adresses redirigent vers une image au lieu de la bonne page.

50%des consommateurs font autant confiance aux avis et à la réputation en ligne qu'aux recommandations de leurs proches. Votre capital de confiance existe, il n'est simplement pas exploité en ligne.
Source : BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2024.
P1 · FORT LEVIER

Aucune captation de la demande

Téléphone non cliquable sur mobile (il faut le recopier à la main), aucun outil de mesure installé (vous ne savez pas qui visite votre site), coordonnées incohérentes selon les annuaires (2 numéros, 3 horaires différents), pas de données structurées pour le référencement local.

Une entreprise qui recontacte un prospect en moins d'une heure a 7 fois plus de chances de le qualifier qu'après une heure. Un devis en ligne avec alerte immédiate bat le « je rappelle quand j'ai le temps ».
Source : Harvard Business Review, 2011 (audit de 2 241 entreprises).
04 — PENDANT CE TEMPS

Un concurrent de Béziers prend vos leads marseillais.

22AVIS · 5,0/5

2KM n'est même pas de Marseille.

C'est aujourd'hui le seul acteur avec un site vraiment moderne et des avis mis en avant. Basé en Occitanie, il capte quand même « cordiste Marseille » grâce à des pages géolocalisées et sa preuve sociale. À l'inverse, aucun cordiste marseillais du segment immeuble/institutionnel n'affiche d'avis. Ce créneau de la preuve sociale est un terrain vide, et vous avez le meilleur portefeuille de références pour le prendre en premier.

05 — LE PLAN MARSAI

Du réglage immédiat à la longueur d'avance durable.

On commence par ce qui se voit vite, on finit par ce qui vous met devant pour de bon.

Rendre le site visible Effet rapide

Retrait du noindex, redirection HTTP vers HTTPS, réparation des redirections cassées du domaine historique. Votre site passe de « banni de Google » à « trouvable », et récupère 18 ans d'ancienneté.

Fiche Google + collecte d'avis Réputation

Revendiquer votre fiche Google Business, puis lancer une collecte auprès de vos clients institutionnels. Objectif : passer de 0 à 20-30 avis, et prendre le créneau que personne n'occupe.

Référencement local Visibilité

Coordonnées uniformisées partout, données structurées, pages métier géolocalisées (cordiste + arrondissement / ville). Reprendre la main sur « cordiste Marseille » face à un acteur qui n'est pas d'ici.

Capter et mesurer Conversion

Téléphone cliquable, bouton WhatsApp soigné, formulaire de devis avec alerte immédiate, installation du suivi de trafic. Vous saurez enfin qui vous trouve, et vous répondrez le premier.

Un site à la hauteur du métier Le socle

Un site moderne, rapide, qui met en scène vos chantiers spectaculaires et vos références. On vous en a déjà construit une démonstration, ci-dessous.

Ne l'imaginez pas — regardez-le

On a déjà maquetté votre nouveau site.

Une démonstration complète, avec vos vraies photos de chantier et vos vraies références, pour voir concrètement à quoi ressemblerait votre présence en ligne remise à niveau.

Voir la démo du site
06 — SOURCES & MÉTHODE

Chaque chiffre est sourcé.

Les constats techniques ont été vérifiés en direct sur votre présence réelle (code du site, en-têtes, redirections, annuaires). Les statistiques proviennent de sources indépendantes, citées ici, retenues au chiffre le plus prudent.

Recherche B2B autonome (17% / 27%) — Gartner, The B2B Buying Journey.
gartner.com/en/sales/insights/b2b-buying-journey
Avis dans le bâtiment (90% / 60%) — IFOP pour Plus que pro, janvier 2021 (1 006 personnes).
plus-que-pro-solution.fr/enquete-ifop-2021-francais-avis-clients-batiment
Confiance dans les avis (50%) et lecture des avis (75%) — BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2024.
brightlocal.com/research/local-consumer-review-survey-2024
Réponse au lead en moins d'une heure (7×) — Harvard Business Review, 2011 (2 241 entreprises).
hbr.org/2011/03/the-short-life-of-online-sales-leads
Identité légale — Entreprise individuelle, SIREN 394 698 443, créée le 08/04/1994. Source officielle annuaire-entreprises.data.gouv.fr.
Note d'honnêteté. Cet audit est un état des lieux externe, réalisé sans accès à vos statistiques internes. Le nombre d'avis concurrents et l'état de votre fiche Google sont à reconfirmer le jour de l'échange. La démonstration de site réutilise vos photos et références réelles à titre d'illustration : elle ne sera publiée qu'avec votre accord. Aucun chiffre non sourçable n'a été retenu.